Welche Vorteile hat eine Kundenkarte?
Mit einer Kundenkarte kauft man gnstig ein, weil man damit Rabatte und Punkte sammelt, welche man als treuer Kunde einl”sen kann. Speziell verbilligte Waren nur fr Treuekunden, gezielte Treuepunkte, Rabatte auf den gesamten Einkauf, all dies bieten die Anbieter von Kundenkarten an. Wir lieben diese Karten, und einige Leute sammeln sie sogar in extra Brieftaschen, oder noch bequemer als Apps am Smartphone. Fast alle Shops, L„den, Dienstleister und Freizeiteinrichtungen, sogar Hotels bieten solche Kundenkarten an. Der Vorteil liegt auf der Hand, man spart Geld beim Shoppen. Der Nachteil ist zu vernachl„ssigen, man gibt seine Daten preis und bezahlt damit, denn der Anbieter verarbeitet die pers”nlichen Daten weiter. Fr den Datenschtzer sind solche Kundenkarten jedoch ein absolutes No-Go, denn er liebt es anonym und sammelt deshalb weiterhin die Coupons und Gutscheine in diversen Zeitschriften und Prospekten. Wer kein Datenschutzfanatiker ist und vollst„ndig transparent lebt, bleibt seinen Kundenkarten und dessen L„den treu, denn dort bekommt er Bonuspunkte und damit verbilligte Waren. So werden aus unschuldigen Laufkunden die treuesten Stammkunden, anh„nglich wie Kinder. Es liegt nun einmal in der Natur des Menschen, zu sammeln und zu jagen, geliebt und begehrt zu sein, und besonders die „ltere Kundschaft liebt es, pers”nlich begrsst zu werden, wofr solche Kundenkarten ideal geeignet sind. Natrlich ist nicht jede Kundenbindung ideal, weil man dann kaum noch L„den und Dienstleister preislich und qualitativ gesehen miteinander vergleicht, aber diese Tatsache verdr„ngen die meisten Stammkunden, weil sie sich in ihren Lieblingsl„den pudelwohl fhlen, und kleine Pudel rennen immer wieder zu jener Hand, die sie fttert.
Banken und Servicestellen winken ebenfalls mit Kundenkarten, ja sogar Tankstellen, Restaurants und Lieferservice, denn man kann seine Kundenkarte auch als Bezahlsystem nutzen, sie mit Geldbetr„gen aufladen, bargeldlos bezahlen und wenn die Kundenkarte entwendet, gestohlen oder verloren wird, gengt ein Anruf beim jeweiligen Anbieter, eine Meldung per Smartphone, und schon sind s„mtliche Daten gesperrt, so lange, bis die neue Kundenkarte ins Haus flattert. Heute sammeln immer weniger Leute ihre Kundenkarten beschwerlich in der Geldb”rse, sondern laden sich ihre Treuepunkte per Smartphone auf die jeweiligen Apps hinauf. Hier muss schon das Smartphone entwendet werden, damit nichts mehr funktioniert, aber dann funktioniert das gesamte Leben nicht mehr. Im Grunde sind die Kundenkarten so sicher wie sie bequem sind, es passiert kaum Kriminelles damit. Ausserdem berwiegt die Bequemlichkeit der Smartphone Apps, denn hierfr ben”tigt man bloss die kleine Clutchbag und die Kareditkarte des eigenen Partners, denn sie ist die wichtigste Karte, vollkommen risikolos.
Natrlich k”nnen solche Kundenkarten auch l„stig werden, wenn man den Anbieter, die Shops, die Dienstleister wechseln will, oder wenn man permanent mit Werbung konfrontiert wird, weil man Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum und Mail-Adresse bekannt gegeben hat. Hier hilft nur eines, entweder man trennt sich von seinen Treuepunkten, oder man beisst sich tapfer durch die Werbebotschaften und unangenehmen Anrufe durch, aber laut Studien besitzen wir durchschnittlich mehr als 10 Kundenkarten pro Kopf, und hier wird es schwierig, anonym zu bleiben und gleichzeitig zu sparen. Entweder man geh”rt zu den VIP-Kunden und geniesst seine Vorteile, oder man geht in der anonymen Masse unter und bekommt keine tagesaktuellen Angebote per SMS geschickt. Das k”nnte man aber durchaus verkraften, denn viele Produkte, besonders die Designerwaren sind nicht verbilligt.
Heute tr„gt man seine Kundenkarten als App am Handy, am Smartphone oder am Tablet mit sich herum. Einzelne Karten lassen sich sogar als Implantat unter die Haut integrieren, damit man sie immer am K”rper tr„gt. Die Zukunft wird laufend digitaler, und der Mensch wird zunehmend gl„serner. Der Vorteil einer App ist, dass man nicht die gesamten Kundenkarten in einem Etui mit sich herumschleppen muss, was fr Schn„ppchenj„ger besonders aufwendig ist, da sie platzfressend sind und die Hosentaschen ausbeulen. Der Nachteil davon ist, dass man sich verschiedene Passw”rter merken muss, welche man regelm„ssig „ndern sollte, damit sie sicher bleiben.
